ENVIAMENTS
Tots els nostres enviaments es realitzen a través de Tourline i SEUR. L'elecció d'una companyia o una altra la realitzarà Casa Bartumeus. sobre la base d'un menor cost per a vostè, sense menyscapte del nivell del servei. El servei contractat és de 19 hores a la península, i demanem 24 hores més per poder preparar el paquet, sobretot per paquets grans. Tot i així, MAI podem assegurar-li el temps d'enviament ja que no depèn de nosaltres. És important que en els comentaris de les comandes ens indiquin els horaris en els que el transportista els pot trobar a casa ja que en el cas de que no els hi trobin, és possible que la comanda es retrassi un dia més.
El termini de lliurament estipulat per als nostres productes és d'un màxim de 3 dies laborals per la península des de la recepció del pagament de la comanda (sempre depenent de la disponibilitat en estoc. En cas de no tenir estoc, es notifiqués al client que podrà demanar el reemborsament íntegre de l'import). El missatger l'hi durà al seu domicili. En cas de no haver-hi ningú i sempre que el missatger tingués accés a una bústia li deixarà una nota. En cas de no rebre'l pot contactar-nos a través de l'apartat de la nostra web "Contacti'ns".
Tots els enviaments estan assegurats al 100% per una assegurança a tot risc ofert per l'empresa de transport corresponent. Tiendadefruta.es no es responsabilitza del seguiment de l'enviament una vegada enviat el producte, simplement donarà les dades de l'empresa de transports al cliente en cas de que les reclami.
El preu de la comanda mínima és de 10 €, si no se supera aquesta quantitat es cobrarà un extra de 6 €.
Si hi ha algun producte comprat que no hi ha existències per estar en fi/principi de temporada o Casa Bartumeus considera que no està en les condiciones òptimes, Casa Bartumeus li canviarà el producte per un altre del miateix estil o li retornarem la diferència del import dins del paquet.
Taula de preus per destinacions dintre de la Península Ibèrica (Espanya):
|
Comarca Bages
|
Província Barcelona
|
Resta Catalunya
|
Resta d'Espanya
|
Fins a 10Kg.
|
Gratis
|
9€
|
10€
|
12€
|
Fins a 15Kg.
|
Gratis
|
12€
|
13€
|
15€
|
Fins a 20Kg.
|
Gratis
|
15€
|
16€
|
18€
|
Fins a 30Kg.
|
Gratis
|
20€
|
22€
|
25€
|
Fins a 40Kg.
|
Gratis
|
25€
|
30€
|
40€
|
Fins a 50Kg.
|
Gratis
|
35€
|
38€
|
48€
|
Fins a 60Kg.
|
Gratis
|
40€
|
45€
|
56€
|
Fins a 70Kg.
|
Gratis
|
50€
|
55€
|
60€
|
Fins a 100Kg.
|
Gratis
|
70€
|
80€
|
90€
|
Fins a 150Kg.
|
Gratis
|
100€
|
120€
|
130€
|
Fins a 200Kg.
|
Gratis
|
120€
|
140€
|
170€
|
Fins a 300Kg.
|
Gratis
|
150€
|
170€
|
320€
|
Fins a 500Kg.
|
Gratis
|
250€
|
280€
|
340€
|
Fins a 1.000Kg.
|
Gratis
|
500€
|
650€
|
800€
|
Els preus per Balears, Ceuta, Melilla i Canàries se'ls hi detallarà abans de confirmar uns comanda, no els detallem en aquest apartatapartado degut als numerosos canvis de preu.
DEVOLUCIONS
No s'accepten devolucions de productes peribles, ja que la seva venda posterior no seria possible. Només es tornarà a enviar la comanda en el cas que el paquet hagi sofert danys en el transport. En aquest cas el cliente tindrá que enviar una foto del paquet trencat a info@tiendadefruta.es, i el seguro s'ocuparà de pagar-li un altre comanda.
CONDICIONS D'ÚS
La realització d'una comanda suposa l'acceptació per part del client d'aquestes condicions legals i no és definitiu fins que és acceptat per Casa Bartomeus
Els preus publicats són IVA inclòs i són vàlids excepte error tipogràfic. Les despeses d'enviament, si n'hi ha, no estan inclosos en els preus i s'indiquessin en la factura final.
Ens reservem el dret de variar els preus, els mitjans de transport i les condicions sense previ avís. El present contracte es regirà en tots els aspectes per les Lleis d'Espanya i tot conflicte que sorgeixi en virtut d'aquest contracte o en relació amb el mateix, estarà subjecte a la jurisdicció exclusiva dels tribunals de Manresa (Barcelona), als quals ambdues parts se sotmeten amb renúncia al seu fur propi, si ho tinguessin.
SEGURETAT DE LES COMPRES
Una dels preocupacions més grans que té la gent que mai ha comprat per Internet és la de la seguretat.
Aquesta web utilitza el protocol de seguretat SSL (Secure Sockets Layer), que és un protocol dissenyat l'any 1994 per Netscape Communications Corporation amb l'objectiu d'establir comunicacions i transaccions segures. SSL constitueix una plataforma oberta de domini públic pera la comunitat d'Internet que permet garantir comunicacions privades i autenticades. Bàsicament encripta la informació que subministris a la web en els apartats de compres perquè ningú pugui saber qui es qui està escrivint.
En l'actualitat és la solució de seguretat més acceptada per la immensa majoria dels servidors web de comerç electrònic (el utilitza, entre uns altres, "la Caixa"). Tot i que els problemes de seguretat en la compra per Internet són mínims, sempre és bé revisar els estractos de la caixa o banc per a comprovar que qui compra amb la teva targeta (i no només en Internet) ets realment el teu perquè, com se sap, pots retornar un rebut si no estàs conforme.
PRIVADESA DE LES DADES
Les teves dades personals (nom, adreça, telèfon, etc.) també estan protegits pel protocol SSL. D'aquesta forma s'evita que ningú els pugui conèixer.
En referència a nosaltres, solament els utilitzarem per a poder-te enviar la comanda al teu domicili. Si t'has subscrit al nostre butlletí, rebràs notícies relacionades amb la nostra botiga i la nostra manera d'entendre el comerç i la producció d'aliments. Subscriure's o borrar-se és molt fàcil, només has d'accedir al teu compte i modificar el teu perfil d'usuari.
|
Catàleg amb RSS
